隐私政策

• 1 概述

1.1 本隐私政策描述了当您访问或从本网站购买时，rockbrosbike.us（“网站”或“我们”）如何收集、使用和披露您的个人信息。

• 2 收集个人信息

2.1 当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您购买交易所需的某些信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人身份的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解更多关于我们收集哪些个人信息以及收集原因的信息。

2.1.1 设备信息

a) 收集的个人信息示例：网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您如何与网站互动。
b) 收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
c) 收集来源：当您使用 cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集。
d) 出于商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify、Facebook 和 Google 共享。

2.1.2 订单信息

a) 收集的个人信息示例：姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号和 PayPal 账户）、电子邮件地址和电话号码。
b) 收集目的：向您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排运输，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛选我们的订单以防潜在风险或欺诈，并在符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
c) 收集来源：从您处收集。
d) 出于商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify、Facebook、Google、运输和履行服务提供商共享。

2.1.3 客户支持信息

a) 收集的个人信息示例：姓名、电子邮件地址、住址、年龄、性别、设备型号、设备位置、订单信息、电话号码。
b) 收集目的：提供客户支持。
c) 收集来源：当您访问我们的网站（“starunion-store.com”）时自动收集。
d) 用于商业目的的披露：与我们的处理器 shopify 共享。

2.2 本网站不适用于16岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过以下地址联系我们，要求删除： grt@star-union.net

• 3 分享个人信息

3.1 我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行我们与您之间的合同（如上所述）。例如：
a) 我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店。您可以在此处了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息的信息： https://www.shopify.com/legal/privacy 。

b) 我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律法规、回应传票、搜查令或我们收到的其他合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利。

3.2 行为广告
3.2.1 如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。例如：
a) 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以访问以下链接了解更多关于 Google 如何使用您个人信息的信息： https://policies.google.com/privacy ?hl=en。您也可以访问以下链接选择退出 Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
b) 我们与广告合作伙伴分享您使用本网站、购买商品以及与我们在其他网站上的广告互动的信息。我们会直接收集部分此类信息并将其分享给广告合作伙伴，在某些情况下，我们会通过使用 Cookie 或其他类似技术（根据您的位置，您可能需要同意）。

3.2.2 有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会（“NAI”）的教育页面，网址为http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 。

3.2.3 您可以通过以下方式选择退出定向广告：
a) 脸书 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
b) 谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
c) BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
d) 此外，您可以访问数字广告联盟的退出门户网站http://optout.aboutads.info/来选择退出其中一些服务。

• 4 使用个人信息

4.1 我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运送和履行您的订单，以及让您了解新产品、服务和优惠的最新信息。

4.2 合法依据
4.2.1 根据《通用数据保护条例》（“GDPR”），如果您是欧洲经济区（“EEA”）的居民，我们将根据以下合法依据处理您的个人信息：
a) 您的同意；
b) 您与本网站之间的合同的履行；
c) 遵守我们的法律义务；
d) 为保护您的切身利益；
e) 为履行公共利益任务；
f) 为了我们的合法利益，但不能凌驾于您的基本权利和自由之上。

4.3 保留

4.3.1 当您通过本网站下单时，我们将保留您的个人信息，除非您要求我们删除该信息。有关您删除信息的权利的更多信息，请参阅下方“您的权利”部分。
4.4 自动决策
4.4.1 如果您是欧洲经济区的居民，当仅基于自动决策（包括分析）的处理对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对该处理。
4.4.2 我们不会利用客户数据进行具有法律或其他重大影响的完全自动化决策。
4.4.3 我们的处理器 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。
4.4.4 包含自动化决策元素的服务包括：
a) 与重复失败交易相关的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单将持续几个小时。
b) 与已列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡的临时黑名单。此黑名单将持续几天。

• 5 您的权利

5.1 GDPR
5.1.1 如果您是欧洲经济区 (EEA) 居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，将其转移到新的服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过以下联系方式与我们联系： grt@star-union.net 。
5.1.2 您的个人信息将首先在爱尔兰进行处理，然后将被传输至欧洲以外的地区进行存储和进一步处理，包括加拿大和美国。有关数据传输如何遵守 GDPR 的更多信息，请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 。

5.2 CCPA
5.2.1 如果您是加利福尼亚州居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息（也称为“知情权”），将其转移到新的服务，以及要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过以下联系方式与我们联系： grt@star-union.net 。
5.3 如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求，请通过以下地址与我们联系： grt@star-union.net 。

• 6 饼干

6.1 Cookie 是您访问我们网站时下载到您计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性 Cookie、性能 Cookie、广告 Cookie 以及社交媒体或内容 Cookie。Cookie 允许网站记住您的操作和偏好设置（例如登录和地区选择），从而提升您的浏览体验。这意味着您无需在每次返回网站或浏览不同页面时重新输入这些信息。Cookie 还能提供有关用户如何使用网站的信息，例如，他们是首次访问还是经常访问。

6.2 我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。
6.2.1 商店运行所必需的 Cookie

姓名	功能
_ab	与管理员访问一起使用。
_secure_session_id	与店面导航一起使用。
大车	与购物车一起使用。
cart_sig	与结账一起使用。
cart_ts	与结账一起使用。
结账令牌	与结账一起使用。
秘密	与结账一起使用。
安全客户签名	与客户登录一起使用。
店面摘要	与客户登录一起使用。
_shopify_u	用于方便更新客户帐户信息。

 

6.2.2 报告和分析

姓名	功能
_tracking_consent	跟踪偏好。
登陆页面	跟踪登陆页面
_orig_referrer	跟踪登陆页面
_s	Shopify 分析。
_shopify_s	Shopify 分析。
_shopify_sa_p	与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t	与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_y	Shopify 分析。
_y	Shopify 分析。

 

6.3 Cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间取决于它是“持久性”Cookie 还是“会话性”Cookie。会话性 Cookie 会一直持续到您停止浏览为止，而持久性 Cookie 则会一直持续到过期或被删除为止。我们使用的大多数 Cookie 都是持久性的，会在下载到您的设备之日起 30 分钟到两年之间过期。

6.4 您可以通过多种方式控制和管理 Cookie。请注意，删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并且我们网站的部分内容可能无法完全访问。

6.5 大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器控件选择是否接受 Cookie，这些控件通常位于浏览器的“工具”或“首选项”菜单中。有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤 Cookie 的更多信息，请参阅浏览器的帮助文件或访问www.allaboutcookies.org等网站。

6.6 此外，请注意，阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息。如需行使您的权利或选择拒绝这些第三方使用您的信息，请按照上文“行为广告”部分中的说明操作。

6.7 禁止追踪

6.7.1 请注意，由于业界对于如何响应“不跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们从您的浏览器中检测到此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。

• 7 项变更

7.1 我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。

• 8 联系方式

8.1 如需了解有关我们隐私惯例的更多信息，如有任何疑问，或希望提出投诉，请通过电子邮件联系我们： grt@star-union.net
8.2 最后更新：2024 年 8 月 24 日